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大模型浪潮下,带给普通人哪些价值?

AI头条· 2023-10-30 13:25:13

新世纪的头个十年,朴树的《NEW BOY》在大街小巷回响,互联网在国内野蛮生长,枝繁叶茂出了以三大门户网站为首的互联网企业。彼时国际奥委会主席萨马兰奇宣布“BEIJING”成为2008年奥运会主办城市后,中华世纪坛欢声雷动,天安门广场人如潮涌。而后搜狐率先拿下北京奥运会的转播权,一时间,“看奥运,上搜狐”挂满了路边的公交车身。

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图源备注:图片由AI生成,图片授权服务商Midjourney

这十年,许多人趁着这股东风实现了阶级跃迁,但对于更多的人而言,互联网的意义在于填补了见识的鸿沟,看到了更大的世界。

今天,大模型的势头堪比当年的互联网。“百模大战”不是夸张的修辞,根据赛迪数据,截止到今年7月,国内大模型数量已经足足130个。尽管来自产业和媒体的声量已经足够震耳,但大多人对于大模型的体感大多还停留在和GPT们玩鸡兔同笼上。

对于普通人,大模型的价值在哪里?

弱水三千,取一瓢饮

技术革新并不总能在一开始就带来颠覆性的影响,但一定扎根于最深层的需求。十年前的中国,4G替换3G的前夕,大多数人对4G并没有太多的想象,认为只不过是快一点的网速,然而在不远之后,靠着4G网络,短视频如野火燎原般在全世界蔓延,成为了人们最主要的获取信息、消遣放松方式之一。

然而,和消遣放松相对应的另一端,庞大的办公需求,“铁三角”格局——笔记本电脑、个人平板和手机——已经固化了十多年不变,哪怕出现了视频会议、工作台等软件应用,办公赛道的格局仍是相对稳定的。

根据IDC及Canalys等研究机构相关数据,方便人们在办公间或工位上使用的台式机和笔记本,去年差不多卖了两千多亿元,而更轻便灵活的轻薄本和高端平板约有七百多亿的市场;更细碎的场景则被手机顺带解决。规模还是很大,但增速已屡屡为负。

拿电脑沟通和记录也不算是一个好的方式,伴随而来的往往是长达两三个小时的内容整理。而有些场合,比如面见重要客人时,时不时注意电脑屏幕也不符合商务礼节。如果把日常工作简单做个切割,那么值得花大力气投入的立意、分析、调研、探讨、观点占一半,而背后更耗费心力要做的案头收集、查找、记录、提炼工作占掉另外一半。往往收集与记录,又极尽细碎,裹挟了人们的太多精力,那些更愿意做、更有意义的事情只能被动地被挤散掉。

现在反“CPU”很火,“内卷”很火,“躺平”也很火,截然悖立的态度,但其实又不全然矛盾:那些说着躺平的人,也会被强烈的好奇驱使,得出一个答案后那种成就和兴奋感会抵消累积的所有疲累,内啡肽带来的成就感,难能可贵,却经久不息。那些拒绝“被CPU”的人,如若找到了自己的路,就会为之前行,路漫漫其修远兮,也有不依不饶的意识和劲头。

能不能用自主的意志把控工作,能不能掌握时间管理的主动权,能不能穿透障目看清格局,是职场人深层的需求。

对此,大模型给出的答案是——将关键掌握在手。

把握关键,是不必执着于无关的细节,着力于那根牵一发而动全身的线;是弱水三千只取一瓢,跨越山海相见相携;是傅里叶变换后忽略高阶无穷小,找到关键的单项式;是摒除那些言语魅惑,一针见血,一击制胜。

最近,科大讯飞旗下的讯飞办公,联合张朝阳、薛兆丰、朱俊懿、侯逸凡发布了一支品牌短片。张朝阳是搜狐创始人,也是张朝阳物理课的主讲人;薛兆丰是经济学家里的“特例”,在《得到》上开设音频付费栏目,订阅量达数十万,让经济学面向普罗大众传播;朱俊懿以总编剧的身份,产出了年初的刷屏大剧《狂飙》;侯逸凡是国际象棋四冠棋后,并在10月初刚结束的杭州亚运会上为国出征。

四人背景迥异。若问他们各有所成背后的故事,浓缩起来却都有着共通的逻辑——化繁为简、把握关键。

这一底层逻辑,也正是自星火大模型上线之后,讯飞办公产品家族所更新的能力——从听得清晰,到想得清楚,从转写记录,到提炼领悟。

比如,讯飞智能办公本X3基于语音转写内容和用户在墨水屏上手写的重点,可以自动提炼交出一份会议纪要。讯飞智能录音笔SR502输出的录音文稿会调整语序,优化表达。那些极尽细碎、裹挟太多精力的事情,可以交由讯飞办公产品来做,哪怕是数万字内容,也可以化为三行要点,跃入眼前,把关键一览无余;哪怕是会上一闪而过的工作安排,也可以变成周全的提醒,把关心的事掌控在手。相应地,释放出的时间和精力,人们就可以拿来做其他事——抓破局的关键、抓成事的关键、抓沟通的关键、抓阐述的关键。

弱水三千只取一瓢。会做提炼,懂得关键,未必是大模型办公的终章,但却开启了大模型给万千普通人带来价值的序幕,让人们摸的着、看得懂。

价值定位有了,

赖以支撑的形态又应如何?

想要做C端产品的迭代和突破从来都不容易,既要做底层技术的搭建,也要顾全整个产品的体验,寻找适合的产品形态。

我们前面讲到,当下的办公产品以台式机和笔记本为主,手机和平板作为辅助。然而,电脑、手机和平板的诞生,都不是专门用来办公的,还承担着一半的娱乐和资讯功能。它们功能齐全,应用繁多,还在外观上无限地卷——皓石黑、孔雀绿——开始向高奢珠宝色靠近。这样一来,产品对于纯办公场景来说,就显得“背负了太多”。

在形态上,讯飞办公的解法是,放弃贪婪。放弃传统的求全求多的思维,把办公的垂类功能放进专门的硬件里,在专业的场景下,使用专注的硬件,讯飞办公本、智能录音笔和翻译机都是如此。工作,并不仅被划定在办公间或工位上伏案疾书,亦有会议室里密集的交流,茶室中的相谈甚和,路上的灵感一现。其实很多无需用电脑去做重度创作,只需要看材料、批注、回复、记录的时候,垂类硬件的好处就显现出来——远比轻薄本和平板更轻巧,打开就进入记录和批注,然后马上输出,分享给团队。

在讯飞星火认知大模型的加持下,墨水屏产品——智能办公本X3不仅能够自动生成会议纪要,完成记录稿的语言规整,还能基于前者的开放式对话问答能力,回答用户问题,实时生成相关文稿。

而在这一点上,不得不提的是科大讯飞对大模型的倾力投入。在10月24日的科大讯飞全球开发者大会上,完全基于国产算力平台完成的新一代“讯飞星火”认知大模型V3.0,已全面对标ChatGPT,中文能力客观评测超越ChatGPT,英文能力对标ChatGPT48项任务结果相当。

澎湃浪潮中的普通人

大模型时代,职场人们正在从繁琐重复的日常中解放出来,大模型带来的“懂提炼、知关键”在提升效率的同时也成为了他们前行的伙伴。

栗子是一名财务人。季度交替,总是财务人最忙碌的时候,当工作达到重要节点时,团队就需要做项目复盘。而栗子会自己先搭一个复盘框架,拿之前用讯飞智能录音笔SR502记录的会议内容,智能分析语义,将重要的内容凝练成一段话,再补充到自己拟定的框架中去,复盘工作做得既快,又完整而有逻辑。栗子表示,“尽管智能产品对我们的工作提出新的挑战,但是数字智能时代来了,我们可以让智能电子产品帮我们在各种场景中游刃有余。”

创业者宋铭同样感受颇深。在投身创业后,宋铭会花大量的时间,拜访客户,调研需求,来打磨产品。跟客户见面后,一聊就会聊一两个小时,办公室反而呆的少了。有一阵子,宋铭就是带着一个记事本出门——没办法,笔记本电脑或iPad都显得不太合适,前者太规矩,也不便时时分神去看,后者又有些跳脱随意——如果是重要的交流,有时还会征得对方同意用手机录下来回去再听。后来发现了讯飞智能办公本X3,宋铭发现它不仅能转写客户调研时做的访谈,还可以手写文字,跟办公用的邮箱、WPS也都深度匹配了。

“调研和沟通,回来后不用再一点点细琢磨了,关键的谈话点很快就能找到。在过去做事情时,我觉得琢磨、反复思量对方说的话,可以给我特别大的启发,因为很多时候,我的产品要进入的领域,自己是没有Know-How的,而对方的话语仿佛对我就是一个点拨,直接就可以用在改善产品定义或销售策略上。这其实是重要的经验,不要觉得细,得花时间,就不去思量了。但我们整个交流又很长,过去我花在回忆、回听、‘琢磨’上的功夫太久,现在就轻省多了,也对不遗漏重要内容更放心,对我是致命的吸引力。”

这是在今天的时代下,千万个把事当事、不断进取的职场人的缩影。对于普通人而言,在时代与环境下,如何更好地越路向远?是用新动能,撬动新价值,是聚焦关键,探索明悟。

人生,遇人、遇事无数。舍末而逐本、把握关键,才能得缺之圆满。



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